Помощь! Очень раздражающие проблемы с подключением

Ребята, очень надеюсь, что вы сможете мне помочь. Я уже начинаю ненавидеть Nord, но не уверен, что другой VPN будет иначе.

Это происходит только на моих айфонах (и в основном при использовании Wi-Fi, не уверен, имеет ли это значение). Я теряю подключение в случайные моменты: видео на YouTube останавливаются, сайты и приложения не загружаются/не обновляются. Перезагрузка профиля VPN ничего не меняет, также как и переключение серверов или протоколов. Когда я открываю приложение Nord, оно пишет “Подключение… поиск лучшего сервера.” Это длится вечно, оно никогда не переподключается.

Единственный способ снова заработать интернет — отключить VPN и пользоваться без подключения. Потом я снова подключаюсь к серверу, но проблема обязательно возвращается рано или поздно. Мой партнер сталкивается с той же проблемой, настолько, что он больше не использует VPN.

Может быть, я что-то упускаю? Это очень раздражает — кажется, что тратить деньги на сервис без смысла, если его приходится отключать 70% времени, чтобы интернет работал. Это происходит и дома, и на работе, так что я не думаю, что дело в моем домашнем интернете.

Буду очень благодарен за любые советы!

У меня Nord уже очень давно. В этом месяце у меня начались сбои с подключением VPN. Проводил диагностику, отправил в Nord. Они сказали, что у меня более 10 устройств подключено, хотя я уверен, что этого не было. Все 3 моих устройства внезапно теряли VPN. Я установил свежую Windows на оба устройства и переустановил на телефоне — без удачи. В прошлую неделю я не заметил отключения VPN, так что что-то изменилось, и я не думаю, что я что-то делал. На ПК обнаружил вредоносное ПО presnoker и успешно удалил… и мой ЦП был очень загружен. Я сбросил подключения на ПК. Пока не понимаю, что за было.