Из-за инцидента в сети Proton испытывает нестабильность обслуживания. В настоящее время у нас все руки в деле для улучшения стабильности, и мы сообщим о состоянии снова, как только появится дополнительная информация.
Обновление - сервисы стабилизированы, но мы продолжаем мониторинг.
Кратко — оборудование сети в нашем дата-центре во Франкфурте вышло из строя из-за undocumented изменения в обновлении операционной системы, которое было предоставлено одним из наших поставщиков оборудования сети. Отказ был частичным, затронул примерно половину трафика. Хотя это не оправдывает нашу реакцию, в этом инциденте были уникальные обстоятельства, которые привели к более длительному времени отклика, подробнее — в отчете об инциденте.
Что особенно раздражает — страница https://status.proton.me/ говорит, что все работает. Я понимаю, что она проверяет только каждые X минут, но кажется, что прошло уже около 30 минут, что намного больше, чем обычно проходят проверки такого крупного сервиса.
Плохо, особенно когда ожидаешь определенное письмо. Я увидел уведомление о новом письме на моем iPhone всего на мгновение, и сейчас к нему не добраться.
Не удалось загрузить эту страницу. Пожалуйста, обновите страницу или проверьте соединение с интернетом. Ошибка: Недоступность серверов. Попробуйте еще раз через несколько минут"
Я тоже. И я из США. Я тестировал свои серверные письма через SMTP-мост, и внезапно оно перестало работать. Я думал, что меня ограничивают или что-то в этом роде, так как я тестировал несколько писем для себя. Рад, что это не только у меня возникла проблема.
Подтверждаю, что я не могу получить доступ из США, за последние 10 минут это было так. Это касается как приложения, так и веб-версии.
Что-то пошло не так
Не удалось загрузить эту страницу. Пожалуйста, обновите страницу или проверьте соединение с интернетом. Ошибка: Недоступность серверов. Попробуйте снова через несколько минут.Что-то пошло не так
Это ужасное время для меня — вчера у меня было собеседование, и мне сказали, что пришлют документы по электронной почте. Я всегда был сторонником Proton, но сегодня все случилось в самое плохое время.
Я тоже не могу получить доступ. (не доступно). Я из США. Рад видеть, что это не только я. У меня есть баннер «сервер не работает» на странице электронной почты, но в отчете о состоянии говорится, что они не отключены. Невозможно получить доступ к почте через приложение или браузер.