Problemi con UniFi USG3 e UF-AE

la mia configurazione attuale

Costruendo una rete semplice con UniFi. ISP>USG3>Switch da 24pt>CloudKey e Access Point. ma i dati non scorrono dall’ISP al firewall

Utilizzando il convertitore simplex di UniFi (UF-AE) collegato via RJ45 al firewall senza risultato. La luce è fissa.

Volevo solo chiedere se ci sono cose che voi persone esperte potreste sapere che potrebbero essere il problema. Non ho esperienza con la fibra bidirezionale.

Qual è la contea e quale ISP?