Problemas con el cliente VPN de Cato

Mi empresa se mudó recientemente a Cato como nuestro cliente VPN.

Parte del proceso de configuración es iniciar el cliente, hacer clic en “agregar usuario” y seguir con el proceso de configuración. Cuando hago clic en “agregar usuario”, el cliente entra en estado de conexión y no hace nada.

Lo comenté con el equipo de redes, pero no están siendo de mucha ayuda. ¿Alguien ha visto este problema antes? He instalado todas las actualizaciones disponibles, reiniciado millones de veces, reinstalado el cliente varias veces, pero nada funciona. ¿Alguien ha tenido este problema antes?

Siguiendo el problema, también tengo el mismo problema en macOS Sonoma.

No sé si será lo mismo para ti, pero tuve que desinstalar AD de mi escritorio y revertir una actualización de Microsoft.

Aún no tengo idea de por qué AD necesitaba irse, pero ahora la VPN funciona, así que me conformo con eso, jaja.

¿Quizá por esto? https://support.catonetworks.com/hc/en-us/articles/10756471607709-SDP-client-fails-to-connect-due-to-netsh-crashes-with-Windows-11