Ivacy VPN приобретен PureVPN, автоматическая пожизненная сделка больше не действует

Ivacy VPN (очень популярен на StackSocial) был приобретен компанией PureVPN. У вас есть 35 дней, чтобы вручную перенести, но покупка пожизненного доступа не переносится. Раньше было установлено автоматическое обновление бесплатно каждые 5 лет, теперь они установили цену за продление, а также можно связаться с поддержкой за 2 дня до истечения срока (чтобы люди забыли сделать это), чтобы попросить о освобождении от платы. Ненавижу такие практики, видел много злоупотреблений. https://member.ivacy.com/announcement

Поддержка ответила, что пожизненная для них означает 5 лет, я работаю в бизнесе более 25 лет, так что это довольно странно. Проверил дальше, отправив подтверждение и данные о покупке на StackSocial, где явно указано: “После 5 лет, пожалуйста, обращайтесь в поддержку/@ivacy.com для бесплатного продления подписки.”? Кстати, больше не используйте этот email.

"Благодарим за перенос с Ivacy на PureVPN, и мы рады приветствовать вас в нашем сервисе. После проверки данных аккаунта, план был пожизненным планом Ivacy, что соответствует 5-летнему плану, поэтому после его истечения аккаунт будет оплачен для продолжения.

Тем не менее, если вы совершили первоначальную покупку через Stack Social, мы можем дополнительно проверить, и в таком случае рекомендуется прислать скриншот чека покупки, чтобы мы могли вам помочь. Пожалуйста, отправьте скриншот"

К сожалению, Ivacy VPN и PureVPN принадлежат одной и той же компании.

Это просто афера, чтобы извлечь больше денег из клиентов Ivacy.

У кого-нибудь еще возникают проблемы с переносом аккаунта на Pure?

Это явно мошенничество. Интересно, возможно ли подать коллективный иск :disappointed_face:

Посмотрим, я перенес и написал в поддержку с запросом о статусе ЛИЧНОГО доступа. Посмотрим, друзья…

Pure VPN в прошлом не признавал пожизненные подписки и не будет этого делать в будущем… У меня был Ivacy, я перенес, я связался с поддержкой Pure, и они сказали, что пожизненное значение — 5 лет в сфере технологий… Я просто посмеялся. Так как я сам из IT-сферы, так что ищите другое место… это еще одна мошенничество… пожизненные сделки невыгодны, и ни одна компания не может выжить с такой бизнес-моделью… Кроме того, у Pure есть прошлое в хранении логов и передаче данных властям… я бы на их месте свое data продавал, не говоря вам"},{