Доверенный IP (2 из них) были мусорными

Я зарегистрировался в Surfshark, и так как я использую его в основном для стриминга, решил купить доверенный IP. Большая ошибка. MLB.TV едва работало. Peacock выдавал ошибки, ESPN+ работал плохо почти все время. С каждой проблемой Surfshark обвинял мой DNS. Не важно, было ли это в приложении на ПК, iOS, tvOS или на любом устройстве, подключенном к роутеру; они настаивали, что это DNS (хотя это было не так). Однажды я получил сообщение, что MAX заметил VPN. Surfshark сказал мне, что я должен находиться в стране, где я зарегистрировался. Я создал аккаунт в США и был там. Не проблема. Вернулись к DNS.

Я купил другой IP с другой почтой и попробовал MAX. Он сказал, что я нахожусь в территории, которую MAX не покрывает. Опять же, я был в США. Surfshark посоветовало мне сбросить все сетевые настройки в iOS. Да, потому что удаление всех Wi-Fi паролей решит проблему с ПК и роутером.

Это не я, Surfshark, это ты. Я перехожу на другой VPN-сервис, который не такой быстрый, но превосходит по качеству поддержку и совместимость во много раз. О, и не нужно странных DNS или удаления паролей, чтобы другой сервис работал. Ты проиграл, Surfshark!

Привет, жаль слышать о вашем негативном опыте с Surfshark и нашим доверенным IP.

Вы должны иметь возможность пользоваться всеми сайтами и стриминг-сервисами при использовании VPN, при условии, что вы не нарушаете условия конкретного сайта или сервиса. Если вы соблюдаете условия провайдера или сайта, но все равно не можете получить к ним доступ через Surfshark, мы хотели бы разобраться в этой проблеме и посмотреть, что можно сделать для помощи, возможно, вы сможете связаться по электронной почте [email protected]?

Я нахожу, что это отлично работает с моим IPTV… устанавливайте любую страну, из которой хотите смотреть, скажем, Optus Sports в Австралии… бум… работает без сбоев

Но вы говорите о легитимных сервисах, так?

Вы уже утверждали, что посмотрели это, и свалили вину на меня. Позор вам!

И у меня тоже. Но ESPN+ у меня до сих пор не работает. Это критически важно.

Может, вам стоит подумать о других способах получения того, что вы хотите посмотреть.

Да, на Surfshark вы не получаете то, за что платите, и это ваша проблема. К счастью, есть другие провайдеры, которые действительно заботятся о своих клиентах.