Conexión al servidor IMAP a través de VPN

VPN
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Desde que se obligó a restablecer la contraseña debido a la brecha de datos de Comcast, ahora bloquean el acceso a imap.comcast.net cuando el cliente está conectado mediante VPN:

VPN desconectada. abro Outlook. hago clic en enviar/recibir. todo funciona bien. trabajo durante muchas horas. cierro Outlook.

Inmediatamente me conecto a la VPN. abro Outlook. hago clic en enviar/recibir. aparece inmediatamente una ventana pidiendo credenciales. Error: Outlook no puede descargar la carpeta bandeja de entrada del servidor de correo IMAP para la cuenta @comcast.net. Error: No se puede conectar al servidor.

Cazo Outlook usando Proces Explorer de Sysinternals. Desconecto la VPN. abro Outlook. hago clic en enviar/recibir. todo funciona bien.

Ya dejo de preguntar por qué Comcast hace esto. Ahora pregunto: ¿Es política oficial de Comcast que no soportan el correo IMAP a través de VPN? Porque si es así, puedo comenzar la migración.

Gracias

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Hola u/ewtaylo, gracias por contactarnos. Lamentamos que tenga problemas para acceder a su correo cuando está conectado a su VPN.

Al usar una VPN, puede ser un poco difícil determinar cuál podría ser el problema exacto. Como los correos funcionan bien fuera de la VPN, esto indica que todo en nuestro lado está funcionando normalmente, pero hay algún tipo de conflicto con la VPN y el servidor de correo. Para responder mejor a su pregunta, no hay política que impida a un cliente usar una VPN con su correo comcast.net.

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JAJA, eso me indica que todo en nuestro lado está funcionando normalmente

Los servidores de Comcast no están permitiendo conexiones desde puntos finales de VPN. Esa es una configuración que Comcast controla y solo Comcast.