Siamo stati al telefono con Netflix, poi con il nostro ISP, e ora di nuovo con Netflix perché otteniamo l’errore “sembra che tu stia usando una VPN” e non ci fa seguire certi programmi. Netflix ci dà sempre la stessa storia e cerca di rimandarci al nostro ISP o vuole metterci in contatto con loro per discutere del problema. Non stiamo usando né abbiamo mai usato una VPN. Questo problema è di Netflix, perché succede anche quando uso i dati mobili del mio telefono e non la nostra internet, quindi penso che ci abbiano segnalato, ma siamo ancora al telefono con Netflix cercando di far loro capire che è un problema loro.
Probabilmente ti è stata assegnata un indirizzo IP dinamico dal tuo ISP, che potrebbe essere stato segnalato in passato come VPN. In teoria, riavviare il router dovrebbe assegnarti un nuovo IP, ma in pratica gli ISP spesso ti danno lo stesso IP se non è stato riassegnato a qualcun altro. Potresti contattare il tuo ISP per chiedere loro di riassegnarti manualmente un indirizzo IP diverso, oppure potresti provare a staccare il router durante la notte sperando che l’IP venga riassegnato quando lo ricollegherai al mattino.
I provider di telefonia mobile spesso mettono un gran numero di clienti dietro un singolo IP pubblico, una forma di NAT. Devi scoprire il tuo IP pubblico (ci sono siti per farlo) e contattare il tuo provider per vedere se possono far togliere questo IP dalla lista di Netflix.
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