Cada 5-7 días aproximadamente, abro la app de EVPN en mi Apple TV (4K, segunda generación) y me doy cuenta de que ha cerrado sesión automáticamente, y tengo que volver a iniciar sesión. Esto significa que se borran todas mis ubicaciones de servidor favoritas y configuraciones. Abrí un ticket (#28856752) y recibí las sugerencias habituales de desinstalar y volver a instalar la app; desactivar las funciones de Protección Avanzada; y finalmente, instalar la versión beta, que no fue posible porque parece estar llena.
Nada ha funcionado. Pedí que mantuvieran abierto mi ticket, pero el soporte básicamente implica que esto es todo lo que pueden hacer y que han “documentado el problema para investigarlo más a fondo,” algo que no inspira mucha confianza.
¿Alguien más con Apple TV experimentando algo similar?
